carrières
Chef de Projet – GAC RES – H/F
GAC Real Estate Software fait partie intégrante de GAC Group, société-mère de GAC Technology. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre service client.
Sous la responsabilité de la Directrice de BU, pour notre logiciel GAC Immo Fleet, et au sein d’une équipe de 8 personnes.
Vos principales missions seront les suivantes :
Déploiement :
- Présentation du déroulé du projet de déploiement lors de la réunion de lancement
- Accompagnement du client sur les différentes phases (intégration des données notamment)
- Analyse des remontées clients et force de proposition
- Contrôle de la qualité des données transmises par les fournisseurs et par les clients
- Suivi et gestion du projet de déploiement jusqu’à complète autonomie du client
Formation :
- Validation du bien-fondé de la formation et compréhension du besoin
- Organisation de la formation (date, lieu, modalités de financement)
- Animation de la session de formation, en présentiel ou à distance
- Suivi des sessions de formation (atteintes des objectifs et facturation)
Support Client :
- Assurer le Support client (téléphone et mails)
- Faire un reporting régulier de son activité
- Participer aux tests des nouvelles fonctionnalités
Profil recherché
Vous avez une première expérience minimale de 3 ans en déploiement de projets au sein du secteur IT.
Anglais professionnel exigé.
Organisé(e), pro- actif(ve) et respectueux(se) de vos engagements, vous avez su démontrer votre sens de la relation client et vos capacités d’adaptation.
Vous avez de réelles qualités d’écoute et saurez faire preuve de diplomatie et de pédagogie.
Des déplacements fréquents et de courtes durées sont à prévoir.
Ce que nous vous offrons :
- Une expérience formatrice, au cours de laquelle vous apprendrez tant professionnellement que personnellement ;
- Des défis, des opportunités et autant de responsabilités à prendre.
Avantages du poste :
- Contrat : CDI – Statut Cadre
- Rémunération : entre 34K€ et 37K€ bruts
- Avantages : Télétravail 2 jours/semaine, tickets restaurants, RTT, forfait mobilité, Intéressement
- Localisation : 26 rue de la Gare, 69009 Lyon
Pour postuler, merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante
gac real estate software
Qui sommes-nous ?
GAC Real Estate Software, éditeur de logiciel français, propose une solution globale de pilotage des actifs immobiliers à destination des gestionnaires, services généraux, associations et collectivités, GAC Immo Fleet.
Nos logiciels de gestion
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