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Domande a Jérôme Bissuel

30 gennaio 2017

Domande a Jérôme Bissuel – dirigente di LS Services

Come avete conosciuto GAC Technology ?

Siamo stati messi in relazione da uno dei nostri fornitori che mi ha parlato della vostra azienda. Ha un cliente che lavora con voi.

Quale era la vostra problematica nella gestione della vostra flotta ?

Non avevamo un strumento per la gestione della flotta, soltanto un monitoraggio con Excel mentre il parco auto aumentava sostanzialmente (il parco è passato da 400 a 580 véicoli in 3 anni). La situazione era abbastanza complessa. Avevamo bisogno d’un vero utensile per la gestione del parco perchè il lavoro su Excel era insufficiente per il volume di veicoli gestiti ed in constante aumento.

Che cosa vi aspettavate d’un editore software per la gestione del parco auto e della sua soluzione ?

Inizialemente non avevamo conoscenza del funzionamento di un software di gestione. Volevamo che tutto fosse raggruppato in un solo software, anche i dati di fatturazione dei nostri noleggiatori, tessere carburante, pneumatici, che tutto poteva essere centralizzato. Dovevamo gestire le assegnazioni di collaboratori che cambiano spesso veicolo. Quindi, era molto importante che le assegnazioni erano ben aggiornate, avere una visura quotidiana delle modifiche veicoli e gestire cosi le multe efficacemente. Per fare un riassunto : Monitoraggio quotidiano delle assegnazioni ed integrazione di tutti gli elementi di fatturazione (pneumatici, noleggio, carburante, etc…)

Perché aver scelto GAC Technology ?

A dir il vero non abbiamo paragonati, non abbiamo visto nessuno dei vostri concorrenti. Siamo stati messi in relazione con uno dei vostri commerciali, ed una persona del vostro servizio cliente che ci è venuto a presentare la soluzione. Abbiamo avuto un ottimo contatto con loro. Abbiamo sentito che eravate al vostro agio con la problematica ed avevamo voglia di costruire qualcosa di molto efficace.

Come si è svolta la messa in produzione di GAC Car Fleet ? Siete stati soddisfatti ? Perché ?

Come per ogni inizio, è stato un po complicato passare da Excel a un software di gestione di parco auto, soprattutto tenendo conto che partivamo da una basa dove i dati non erano forse aggiornati. È passato un po di tempo, ma GAC Technology è stato molto presente. Nel insieme la soluzione è stata implementata rapidamente.

Com’è va attualmente la relazione ed il proseguimento del progetto con GAC Technology ?

Tutto va bene ! Gli aggiornamenti e le evoluzioni del applicazione corrispondono ai nostri bisogni. L’utilizzo del vostro applicativo è molto meglio che l’utilizzo di Excel. Tutti i nostri responsabili di stabilimenti hanno accesso al applicativo. Riescono a fare il loro monitoraggio quotidiano per i cambi veicoli, utenti, etc.. Non sono più obbligati a chiamarci in sede per tenerci informati di modifiche al contratto, conguagli chilometrici per i loro veicoli. Ognuno di loro è capace di gestire il suo parco in maniera autonoma. È diventato più fluido per noi.

Qual’è il beneficio per voi di avere un applicativo come GAC Car Fleet ?

L’applicativo ci permette di non fare più errori. Estraendo regolarmente i dati, troviamo rapidamente gli errori e ci permette di mettere l’utente sulla buona strada quando quest’ultimi se ne allontanano. Adesso che abbiamo 580 veicoli, è indispensabile per noi avere un software di gestione di flotta.

Qual’è l’interesse di una soluzione come questa ?

Il guadagno in tempo è enorme, e ci permette di evitare errori. Il gestore a una visione globale del suo parco ed è molto efficace.

Avete dei progetti futuri con GAC Technology ?

C’è la messa in produzione del servizio ANTAI-GAC Technology.  Adesso, abbiamo l’obbligo di designare tutti gli utenti che commettono un infrazione al codice della strada. Avevamo già una politica a questo proposito che consisteva a non designare i nostri utenti per infrazioni inferiori a 10 km/orari. Pagavano lo stesso le loro multe, e noi li dovevamo designare per altre infrazioni (semaforo rosso, divieto di sosta, etc.). Adesso, non avremo più la mano perché sarà automatico ed obbligatorio per tutti. Vorremmo metterlo in produzione con GAC Technology. Ci permettera di guadagnare molto tempo perchè attualmente la gestione delle multe non è evidente e si fa giorno per giorno.

Cosa ci può dire in conclusione ?

Molti colleghi mi chiedono un avviso sui software di gestione e quello che proponete. Gli do sempre un buon feedback e gli spiego che possono introdurlo senza esitare. Penso che è un buon applicativo e facile d’utilizzo, ideale per il monitoraggio quotidiano di tutti gli eventi. Consiglio sempre le applicazioni della GAC Technology.

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